ご注文ガイド
ご注文の流れ
- こちらのページよりメールアドレス・パスワードをご入力いただきログインしてください。
- 登録情報をご確認いただき、お届け先の情報を入力してください。(ご本人様へお届けの場合は次にお進みください。)
- 商品・お届け日をお選びください。
- お支払い方法をお選びください。
- ご注文内容・合計金額・お支払い方法をご確認ください。
- 内容にお間違いがなければ「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。
- ご注文についての確認メールをお送りいたします。
お支払いについて
お支払い方法について
前払い決済、クレジットカード、代金引換、後払い決済(コンビニ・郵便局・スマートコード決済)の中からお選びください。ただし、ご注文いただく商品・配達先により、ご利用いただけるお支払い方法が変わります。くわしくは、各お支払い方法の項目をご覧下さい。
ご利用代金は、税込商品代金と送料の合計額をご請求させていただきます。
前払い決済
- 前払い決済には、お支払期限がございます。ご注文時にお支払期限の日時をご確認ください。
- 前払い決済後、変更・キャンセルは応じかねますので、予めご了承ください。
次の支払い方法をご利用いただけます。
コンビニエンスストア
- セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、スリーエフ、セイコーマートでのお支払いです。
※店頭で30万円を超えるお支払いはできません。
ペイジー(ATM)
- みずほ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、ゆうちょ銀行などのペイジー対応ATMでのお支払いです。
※キャッシュカードで100万円を超えるお支払いはできません。
※現金で10万円を超えるお支払いはできません。
その他の銀行はこちら
ペイジー(インターネットバンキング)
- 都市銀行、地方銀行、第二地方銀行、信用金庫、労働金庫、農協、漁協などのインターネットバンキングでのお支払いです。
ご利用いただける銀行はこちら
ネットバンク
- ジャパンネット銀行、楽天銀行、じぶん銀行、住信SBIネット銀行でのお支払いです。
クレジットカード
どの商品、配達先でもご利用いただけます。
- 入力画面では、カード番号、有効期限、セキュリティコードをご指定ください
- セキュリティコードは、オンライン処理時にカード不正使用を防ぐために補足的なセキュリティ対策として提供されています。
主に、クレジットカード裏面のご署名欄の上部に印刷されている末尾3桁ないし4桁の数字です。
一部カード会社では表面に記載されていることもありますので、ご注意ください。
セキュリティコードの表示例
カード裏面のご署名欄に印刷された数字の末尾3桁がセキュリティコードです。
カードによっては、表面のクレジットカード番号右上に4桁で記載されていることもあります。
- ※セキュリティコードはお客様の暗証番号ではありません。
- ※クレジットカード会社によっては、セキュリティコードによる認証に対応していない場合があります。
- お支払方法は「一括払い」のみです。
- 引き落しは翌月以降となります。詳しくはカード会社のご利用明細にてご確認ください。
- クレジットカードご利用の場合、ご本人様確認のためご連絡をさせていただくことがあります。
- 有効期限が終了している場合や、システム障害等でオンライン処理ができない場合は、他の支払方法をご選択ください。
- クレジットカード決済後、変更・キャンセルは応じかねますので、予めご了承ください。
-
ご利用いただけるクレジットカード
代金引換
ご本人様への配達時のみご利用いただけます。(複数件のご注文時でも、ご本人様への配達が含まれている場合にはご利用いただけます。)
- 代引手数料として330円(税込)を申し受けます。
- 商品お届け時に、配達員に現金でお支払いください。
- お届け地域によっては、一部お受けできない場合がございます。
後払い決済(コンビニ・郵便局・スマートコード決済)
2回目以降のご注文からご利用いただけます。
ご注文本数やお届け先件数が多数となる場合は、弊社より事前に電話連絡の上、ご入金確認後の発送とさせていただく場合がございます。
- 払込手数料260円はご注文合計金額に含まれています。
- お支払いは、払込票に記載しているお支払期限内にお支払い下さい。
- コンビニ(下記記載のみ)・郵便局にてお支払い
- スマートコード決済(下記記載のみ)※お手元のスマートフォンにてお支払い
(ご注意) 下記のものはコンビニ・スマートコード決済ではお取扱できません。
・お支払期限が過ぎているもの
・金額を訂正したもの
・バーコードの印字のないもの
・バーコードが読めないなど受付できないもの
・コンビニ(金額30万円を超えるもの)
・スマートコード決済(決済可能金額が制限あるもの。詳細は各アプリのホームページをご確認ください。)
※スマートコード決済にてお支払後、コンビニ店頭や郵便局などで再度お支払されないようご注意ください。
※当社発行の払込票のみお支払いが可能です。他の払込票でのお支払いはご遠慮ください。
※一鶴店舗ではお支払いはできません。
送料について
一鶴地方発送・送料表(※梱包料・消費税込)
配達地域 | 15本まで | 30本まで |
---|---|---|
北海道 | 1,485円 | 1,815円 |
北・南東北 | 1,320円 | 1,650円 |
関東・信越 | 1,188円 | 1,518円 |
北陸・中部 | 1,078円 | 1,408円 |
関西・中国 | 968円 | 1,298円 |
四国 | 880円 | 1,210円 |
香川県 | 858円 | 1,188円 |
九州 | 1,045円 | 1,375円 |
沖縄 | 1,375円 | 1,705円 |
(※とりめしの個数も本数として計算してください。)
お届けについて
- 調理済みの上、クール宅急便(冷蔵)にてお届けいたします。
- お届け先は日本国内(運送会社が配達可能な地域)に限らせていただきます。
- 通常お申し込み受付後、ご希望の日にお届けできるようにいたしますが、配達地域・交通事情・混雑時期等によってはお届けが遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
- 到着日のご指定がある場合は、なるべくお早めにご注文ください。
配達のご指定を承ります。
- お届けの時間帯をご指定ください。
- ギフト配達も承ります。ご注文時に「のし」をご指定ください。
ご利用日の前日を到着希望日とし、その4日前までにお申し込みください。
今日を申し込み日とした場合、次のようになります。
申し込み日 | 3日前 | 2日前 | 1日前 | 到着日 | ご利用日 |
---|---|---|---|---|---|
12月9日 | 12月10日 | 12月11日 | 12月12日 | 12月13日 | 12月14日 |
返品・キャンセルについて
返品・交換について
お客様のご都合による返品・交換については応じかねます。
商品の製造・流通には万全を期しておりますが、万一不具合があった場合は、お手数ですが弊社宛てにご返送ください。その際にかかる費用は弊社が負担いたします。
キャンセル・変更について
(1)到着希望日の前日より起算し、その4日前(18時まで)までにお電話にてご連絡ください。それ以後の変更・キャンセルにつきましては応じかねますので、予めご了承ください。
(2)12月18日着~12月25日着に限り、到着希望日の前日より起算し、その10日前(18時まで)までにお電話にてご連絡ください。
※(1)(2)上記期間内に関わらず、前払い、クレジットカードご利用の場合、決済後の変更・キャンセルは応じかねますので、予めご了承ください。
(3)期日を過ぎた変更は、直接運送会社(ヤマト運輸)へご依頼ください。
【出荷後の住所変更(転送)依頼について】
ヤマト運輸にて転送費用(着払)がかかります。詳細につきましてはヤマト運輸へお問合せください。※弊社からヤマト運輸への転送依頼は、お伺いいたしかねます。
※住所間違い・転居等による転送の料金につきましては弊社では保証いたしかねます。
お問い合わせ
各種お問い合わせは一鶴 地方発送部までご連絡ください。
特定商取引法に基づく表記
「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下に明示いたします。
社名 | 株式会社 一鶴 |
---|---|
所在地 | 〒763-0083 香川県丸亀市土器町北2-74 |
販売責任者 | 代表取締役 有木 隆 |
電話番号 | 0877-22-6376 |
FAX | 0877-22-3350 |
okuru@ikkaku.co.jp | |
販売価格 | 商品毎に表示 |
注文方法 | インターネット・電話・ファックス |
支払方法 | ご注文の商品・宛先により、クレジットカード、代金引換、郵便振替がご利用いただけます。 くわしくは「お支払いについて」の項をご覧ください。 |
配達方法 | クール冷蔵便にてお送りいたします。お届け先は日本国内(運送会社が配達可能な地域)に限ります。通常お申し込み受付後、ご希望の日にお届けできるようにいたしますが、配達地域・交通事情・混雑時期等によってはお届けが遅れる場合がございますので、予めご了承ください。 |
返品・キャンセル | 「返品・キャンセルについて」の項をご覧ください。 |